AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Umfang der Anwendung
Abschluss des Vertrages
Recht auf Widerruf
Preis und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Haftung für Mängel
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Alternative Streitbeilegung

1) Umfang der Anwendung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Akai Dental Depot S.L. (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren oder Leistungen abschließt. Eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, sofern nicht anders vereinbart.

1.2 Verbraucher oder Nutzer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, gleichgültig, ob es sich um eine Gesellschaft bürgerlichen Rechts oder um eine rechtsfähige oder nicht rechtsfähige Personengesellschaft handelt, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts unmittelbar oder mittelbar in eigenem Namen oder auf eigene Rechnung zu einem Zweck handelt, der ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2) Abschluss des Vertrages
2.1 Die im Webshop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen verbindliche Angebote des Verkäufers dar, die der Kunde durch seine Bestellung annimmt.

2.2 Der Kunde kann über das im Webshop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular Bestellungen aufgeben und damit das Angebot des Verkäufers annehmen. Bei der Bestellung über das Online-Bestellformular und nach Eingabe seiner persönlichen Daten gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs die rechtsverbindliche Annahme des Vertragsangebots für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Darüber hinaus kann der Kunde seine Bestellung telefonisch, per Post, per Fax oder per E-Mail aufgeben und damit das Angebot des Verkäufers annehmen.

2.3 Der Verkäufer schickt dem Kunden innerhalb von 24 Stunden eine Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail.

2.4 Bei der Annahme des Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den dazugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Der Vertragstext wird auch auf der Website des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden kostenlos eingesehen werden, indem er sich mit seinen Zugangsdaten in sein passwortgeschütztes Konto einloggt, sofern er vor der Bestellung ein solches Konto im Webshop des Verkäufers angelegt hat.

2.5 Vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung über das Online-Formular des Verkäufers kann der Kunde seine Daten jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Außerdem werden vor der verbindlichen Bestellung alle Daten noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.6 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatischer Auftragsabwicklung. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass er die vom Verkäufer an ihn gerichteten E-Mails unter dieser Adresse empfangen kann. Der Kunde hat insbesondere bei Verwendung von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer selbst oder von einem zur Bestellabwicklung berechtigten Dritten an ihn versandten E-Mails empfangen werden können.

2.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, kann die Sprache, in der der Vertrag geschlossen wird, nur Spanisch sein.

3) Recht auf Widerruf
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preis und Zahlungsbedingungen
4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Pauschalpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit zusätzliche Liefer- oder Versandkosten anfallen, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Dem Kunden stehen über die Website des Verkäufers verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES eingesehen werden können.

5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt regelmäßig durch Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Maßgeblich für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse.

5.2 Kann der Spediteur die an den Kunden gesendete Ware nicht zustellen und muss sie deshalb an den Verkäufer zurücksenden, so trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, wenn der Kunde die Umstände, die zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt haben, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert ist, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt.

5.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Transportunternehmen, dem Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Firma ausgeliefert hat.

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware auf den Kunden oder die zur Entgegennahme der Ware berechtigte Person über. Hat dagegen der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder eine andere mit der Ausführung der Versendung beauftragte Person oder Firma beauftragt und hat der Verkäufer diese Person oder Firma dem Kunden nicht vorher genannt, so geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch dann auf den Kunden über, wenn er Verbraucher ist, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer anderen mit der Ausführung der Versendung beauftragten Person oder Firma übergeben hat.

5.4 Eine Abholung durch den Kunden im Lager des Verkäufers ist nicht möglich.

6) Haftung für Mängel
6.1 Für den Fall, dass die gekaufte Ware mit einem Mangel behaftet ist, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung und es wird auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nach dem Allgemeinen Verbraucherschutzgesetz hingewiesen. Gemäß diesem Gesetz gilt für alle Produkte, die der Verkäufer auf seiner Website anbietet, eine zweijährige gesetzliche Garantie.

6.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden bei der Zustellperson zu reklamieren und den Verkäufer hiervon zu unterrichten.
Kommt der Kunde dem nicht nach, so hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelgewährleistungsansprüche.

7) Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
7.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

7.2 Diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einzige Wohnsitz- und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.

8) Alternative Streitbeilegung
8.1 Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link zu finden ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

8.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.